스마트쉼센터 폰 없이 안전하게 상담받기!

스마트쉼센터의 필요성과 배경

디지털 시대의 스마트폰 사용 증가로 인해 과의존 문제가 심각해지고 있습니다. 2025년, 과학기술정보통신부는 전 국민을 위해 '찾아가는 스마트쉼센터'를 운영하기로 했습니다. 이는 특히 청소년과 아동들이 과다하게 스마트폰을 사용함으로써 발생하는 다양한 사회문제 해결을 목표로 하고 있습니다. 스마트쉼센터는 2002년부터 시작된 인터넷 중독 대응센터의 일환으로, 현재는 전국적으로 18곳이 운영되고 있으며, 전문 상담과 예방 교육을 통해 디지털 환경에서의 위기 상황을 줄여 나가고 있습니다.

스마트쉼센터 운영 방안

스마트쉼센터는 운영시간과 상담 분야를 확대하여 접근성을 높일 계획입니다. 센터는 주 2회 오후 8시까지 운영하며, 필요에 따라 학교와 기관의 요청에 따라 '찾아가는 스마트쉼센터'도 운영될 예정입니다. 이러한 방안은 많은 청소년과 시민들이 상담과 교육 서비스를 더 쉽게 활용할 수 있도록 하기 위해 마련되었습니다. 덧붙여, 딥페이크와 같은 사이버 범죄에 대한 예방 교육의 범위도 확대되어, 관련된 조기 대응체계가 마련될 것입니다.

• 스마트쉼센터는 학생들의 법정 의무 교육인 스마트폰 과의존 예방교육을 진행합니다.
• 과의존 위험군을 효과적으로 진단하고 회복을 도울 수 있는 프로그램이 포함됩니다.
• 부모 등 일반 시민들이 참여할 수 있는 다양한 상담 프로그램이 계획되고 있습니다.

과의존 예방 교육 프로그램

예방 교육은 아동 및 청소년에게 필수 교육으로 자리 잡고 있습니다. 초·중·고등학교를 대상으로 한 교육 프로그램에서는 스마트폰 과의존 위험군을 조기 진단하고, 전문가와의 상담을 통해 지속적인 관리를 받을 수 있도록 지원합니다. 이 외에도 기숙형 치유캠프 프로그램과 협력하여 심층 치료가 필요한 학생들에게도 적절한 지원을 아끼지 않을 예정입니다. 이러한 프로그램들은 디지털 세상에서 건강한 생활을 유지하기 위해 필수적인 요소로 작용하게 됩니다.

기업과의 협력 방안

디지털 ESG 협의체를 통해 기업들과의 협력을 증대할 방안을 모색하고 있습니다. 통신사를 비롯한 기업들이 제공하는 플랫폼을 활용하여 디지털 과의존 예방 프로그램이 운영될 예정이며, 기업 스스로도 이러한 문제 해결을 위해 자율적으로 정책을 추진하도록 유도할 계획입니다. 이 과정에서 기업과의 긴밀한 협력은 더 건강한 디지털 환경 조성을 위한 중요한 발판이 될 것입니다.

스마트쉼센터 운영의 기대 효과

스마트쉼센터의 운영은 궁극적으로 디지털 시대에 적합한 건강한 생태계를 조성하는 데 큰 역할을 할 것입니다. 이러한 기대 효과들은 더 많은 사람들이 스마트폰 사용의 올바른 방향성을 이해하고 실천하게 되는 기회를 제공함으로써, 전 사회적으로도 긍정적인 변화를 가져올 것입니다. 디지털 환경에서 발생할 수 있는 부정적인 요소들을 줄이기 위한 체계적인 노력이 필요한 시점입니다.

미래 전망과 결론

스마트쉼센터의 확대 운영은 더 건강한 디지털 문화 정착을 목표로 하고 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 스마트폰과 인터넷에 의존하면서 발생하는 문제들은 심각해지고 있습니다. 따라서 스마트쉼센터는 예방 교육 및 상담을 통해 이러한 문제들을 사전에 예방하고, 모든 연령대의 국민들에게 필요한 지원을 제공하고자 합니다. 향후 이러한 프로그램의 효과와 참여를 통해, 디지털 기기의 올바른 사용을 촉진하고, 건강한 디지털 생태계를 만들어 나가길 기대합니다.

담당 부서 정보

스마트쉼센터 관련 지원 및 상담은 과학기술정보통신부에서 진행합니다. 문의 사항이 있을 경우, 과학기술정보통신부 정보통신정책관 디지털포용정책팀(전화: 044-202-6153)으로 연락하시면 세부 사항에 대해 안내 받을 수 있습니다. 또한 정책브리핑 플랫폼에서 해당 정책에 대한 다양한 자료를 쉽게 찾아볼 수 있으니, 적극적으로 활용하시기 바랍니다.