임영웅 효과…‘햇살담은’ 브랜드 만족도 1위 인증!

2024 브랜드 고객 만족도 3관왕 뉴스

최근 발표된 ‘2024년 브랜드고객만족도’에서 대상 청정원의 간장 브랜드인 ‘햇살담은’과 장류 브랜드 ‘순창’이 각각 간장, 고추장, 그리고 된장 부문에서 1위를 차지했습니다. 이로써 청정원은 소비자들에게 높은 만족도를 인정받으며 브랜드 가치를 더욱 확고히 하게 되었습니다. 이번 조사는 한국마케팅협회와 소비자평가가 진행하는 전국 단위 조사로, 소비자들의 다양한 의견과 평가를 반영한 결과입니다. 청정원의 브랜드는 특히 간장 부문에서 2020년부터 4년 연속 1위를 유지하며 제품 품질의 우수성을 보여주었습니다. 특히, ‘햇살담은’은 노하우가 집약된 씨간장 숙성공법으로 주목을 받았으며, 이는 제품의 차별화 요소로 기능하고 있습니다.

햇살담은 브랜드 연속 1위의 비결

햇살담은 브랜드가 연속해서 1위를 차지할 수 있었던 이유는 여러 가지 측면에서 살펴볼 수 있습니다. 첫째, 청정원만의 독창적인 제조 공법인 씨간장 숙성공법이 있습니다. 이 제조 방식은 햇간장에 씨간장을 추가하는 형식으로 고유의 장 문화보존과 맛을 실현하였습니다. 독특한 맛과 향을 준 덕분에 소비자들에게 큰 호응을 얻었습니다. 이를 통해 제품의 품질이 보장되어 소비자 신뢰도가 높아진 것입니다.

소통과 마케팅 전략의 중요성

청정원은 소비자와의 활발한 소통을 통해 브랜드 인지도를 더욱 강화하고 있습니다. 브랜드 모델인 임영웅과의 계약 연장은 소비자들과의 정서적 연계를 형성하는 데 큰 역할을 했습니다. 임영웅과 함께한 다양한 마케팅 활동은 브랜드 정체성을 강화하는 데 기여하며, 소비자들에게 진정성을 전달하고 있습니다. 특히, ‘햇살담은 영웅라벨’ 패키지는 소비자들의 큰 관심을 받았습니다. 임영웅의 콘서트와 부스 운영 또한 브랜드 경험을 극대화하며 소비자와의 지속적인 관계를 유지하는 데 도움을 주었습니다.

순창의 9년 연속 1위의 성과

장류 브랜드 ‘순창’은 고추장 부문에서 9년 연속 1위를 기록하였으며, 이는 소비자들의 높은 만족도를 반영합니다. 순창은 과학적 접근을 통해 현대의 기술을 접목시켜 전통 장의 풍미를 살리는 데 주력하고 있습니다. 이러한 노력은 전통과 현대를 결합한 제품으로 소비자들에게 다가가는데 일조했습니다. 특히, 고추장 원료의 다양화—밀, 쌀, 현미 등을 사용—는 소비자의 선호도를 반영하여 더욱 주목받고 있습니다.

변화하는 소비 트렌드에 대한 적응력

대상 청정원과 순창은 변화하는 소비 트렌드에 발빠르게 대응하여 새로운 제품 라인업을 선보이고 있습니다. 가정간편식 수요의 증가에 따라 용도와 용량을 다양화한 제품군을 출시한 것이 큰 성공으로 이어졌습니다. 예를 들어, 고깃집 된장찌개 양념 및 미소 된장 같은 특화제품이 출시되었습니다. 소비자 라이프스타일의 변화에 적절히 대응하며 소비자 요구를 충족시키는 전략이 효과를 보고 있습니다.

결론: 브랜드 가치를 높이다

대상 청정원의 인지도가 높아진 이번 3관왕 수상은 브랜드의 발전과 소비자 만족도의 증가를 의미합니다. 박종섭 마케팅실장은 이러한 고객의 신뢰도가 더 큰 책임감을 갖게 해준다고 전했습니다. 앞으로도 다양한 브랜드 경험을 통해 소비자들에게 더욱 가깝게 다가갈 것이라는 다짐을 하였습니다. 이번 성과는 그들이 정체성을 강화하고 브랜드 가치를 높이는 중요한 계기가 될 것입니다. 앞으로도 소비자들과의 소통을 통해 지속적으로 브랜드 이미지를 개선하고 발전시킬 것으로 기대됩니다.